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第13章 沪上鏖战 初定乾坤(第1页)

会议室的柜式空调嗡嗡作响,史国栋盯着投影仪上密密麻麻的市场数据,眉头拧成了一个结。\"川渝味道·鱼羊鲜火锅\"在全国零星冒出的加盟店就像撒在水面的浮萍,看似热闹,实则根基不稳。他敲了敲桌面,将众人的注意力聚拢:“各位,咱们得找个突破口,不能再这样散网式发展了。”

市场总监周琳推了推眼镜:“我建议从成都或者重庆下手,毕竟是咱们川渝火锅的大本营,消费者接受度高。”

“不行!”运营部经理李薇突然开口,红唇像跳动的火焰,“正因为是大本营,竞争太激烈。新品牌进去就是和海底捞、小龙坎这些老牌厮杀,咱们现在的品牌影响力根本不够看。”

“那你说去哪儿?”周琳语气带着几分不满。

李薇调出一张地图,上海的版图在屏幕上放大:“去大上海!中国的经济中心,国际化大都市,消费能力强,而且目前市场上主打鱼羊鲜的川渝火锅几乎是空白。只要能在上海站稳脚跟,品牌就能迅速辐射全国。”

会议室瞬间炸开了锅。

“上海人能接受咱们的麻辣口味?”研发部主任周川伟皱着眉,\"我考察过,那边清淡口味的火锅店才是主流。\"

史国栋却若有所思地摩挲着下巴。李薇说得没错,上海的确是块难啃的硬骨头,但一旦啃下来,带来的效益将不可估量。就在这时,财务总监陈良菊开口了:“进军上海成本可不低,店面租金、装修、人工......前期投入巨大,咱们的资金链能撑得住吗?”

“所以我们采用自营店与加盟店相结合的模式。”史国栋终于打破沉默,目光坚定,“先开两家自营店做标杆,同时大力发展加盟。上海寸土寸金,加盟店可以帮我们快速铺开市场。”

“可上海本地已经有那么多成熟的餐饮品牌,凭什么人家要加盟我们?”市场总监周琳又提出了关键问题。

“就凭我们的特色!”史国栋走到白板前,拿起马克笔写下“鱼羊鲜”三个大字,“鱼和羊搭配,鲜字当头,这是我们区别于其他川渝火锅的最大卖点。而且我们的底料配方是经过上百次调试,既能保留川渝火锅的麻辣,又能照顾上海人的口味。”

会议持续到深夜,最终敲定了进军上海的方案。史国栋站在办公室落地窗前,看着窗外璀璨的灯火,心中既有期待又有忐忑。上海,这座充满机遇与挑战的城市,即将成为“川渝味道·鱼羊鲜火锅”遍地开发,迅速走向全国的第一站。

一个月后,第一家自营店在上海静安区开业。开业当天,史国栋早早来到现场,却被眼前的景象惊得说不出话——原本预计准备的500份食材,不到中午就全部售罄,店外还排着上百人长队。

“史总,这可怎么办?”店长王沪生满头大汗地跑来,\"食材不够了,后面的顾客都在抱怨。”

史国栋深吸一口气,迅速做出决定:“立刻联系供应商,紧急加单!安排新建立的老兵供应组迅速开车出发接货铺货,同时安排员工给排队的顾客发号,赠送小礼品,安抚情绪。”

这突如其来的火爆让史国栋既惊喜又担忧。惊喜的是上海市场对“川渝味道·鱼羊鲜火锅”的接受度远超预期,担忧的是如此火爆的场面暴露了他们准备不足的问题。如果不能及时解决供应链和服务问题,很可能会砸了招牌。

就在史国栋为供应链问题焦头烂额时,一个更大的危机悄然降临。一位顾客在网上发帖,称在火锅里吃出了异物,还附上了照片。帖子迅速发酵,阅读量短短几个小时就突破了十万,评论区一片骂声。

史国栋紧急召开会议立即安排展开危机公关。运营部经理李薇调出帖子和评论,脸色凝重:“发帖人是个美食博主,有几十万粉丝。现在舆论对我们很不利,必须尽快做出回应。”

“先核实情况,看看是不是真的。”史国栋强迫自己冷静下来。经过后厨彻查,发现所谓的异物不过是一块形状长得特殊的木质火锅底料香料而已,但此时舆论已经失控。

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